近日，《中国银行保险报》记者获悉，2023年1-7月，永达理新单保费达19.13亿元，同比增长100%，13个月继续率达95.63%，25个月继续率达91.8%。

从专精到专业，永达理长期专注退休养老保险市场，不断优化养老服务，有效驱动业绩倍增。在全生命周期养老服务方面，永达理配备专属养老管家，以专业优势及跨行业知识储备，为客户量身定制匹配养老产品。并整合多家保司优质资源，链接权益使用人和整个家庭，精准匹配高品质养老社区资源，服务网点覆盖全国主要核心区域，打造周全的养老服务生态链，让养老更科学、更完善。

在理赔协助服务方面，截至2023年6月，共有8个分支机构24名客户成功启用理赔服务保证书，协助客户理赔。目前，永达理已帮助客户维权17件，保险公司累计给付310万元。

在保单检视托管方面，永达理深知“保单易忘、易丢失、易混淆”的痛点，通过永达理E保APP将客户和其家人所有保单电子化托管，并且通过已上传的保单信息，系统可以科学分析客户和家人的保障缺口，定制个性化家庭计划书。目前，永达理线上保单托管服务已为4300余位客户进行服务。

在保单售后服务方面，永达理要求服务人员为客户提供完善的售后服务，且每年需签回售后服务回访表。通过客户的反馈切实了解客户实际需求并做出积极调整，例如服务周期、客户感兴趣的咨询内容以及对于服务人员的评价等。对于接续客户，永达理要求接续服务人员必须亲见客户签署售后服务回访表。使客户在接受服务的同时更能感到被重视、被关爱，从而提高客户满意度。